結婚相談所を利用した場合、自分の希望条件にあった相手とお見合いをしていきます。お見合い相手の選び方は相談所によって様々で、パソコンなどを使って自分で探していくパターンもあれば、希望条件を聞いた上で仲人が紹介していくというパターンもあります。また自分からアプローチするだけではなく、会いたいとアプローチしてきた相手とのお見合いを勧められるケースもあります。いずれにしても双方が｢お見合いをしても良い｣と了承しなければ成立しません。またお見合いを承諾したからといって交際とはならず、結果はお見合い後のお互いの気持ちに委ねられます。
お見合いといっても、それほど堅苦しい雰囲気ではありません。どのような人なのか、自分と気が合いそうなのかを確かめるためのもので、基本的には1時間程度で終了します。双方に用事があったり、また1時間で相手の人となりがわかれば解散となりますが、もっと話をしてみたいと感じたなら、2時間でも3時間でも話をする事は出来ます。ちなみにお見合い場所は結婚相談所の事務所内で行うケースもありますが、駅近くにあるホテルの喫茶店で行われる事が多いです。
お見合いでは直接対面して話をする事になります。もしかするとプロフィール写真で見ていた雰囲気とは違うと感じるかもしれません。また会話をしてみて噛み合わなかったり、会話が弾まず沈黙が流れてしまう事もあります。ただし思い描いていた相手とは違ったとしても、失礼な態度をとるのはNG行為です。最終的にお断りをするにしても、お見合いの間は気持ち良く過ごせるよう気を配るのが社会人としてのマナーとも言えます。
結婚相談所は、「結婚はしたいけれど、相手がいない！出会いがない！」という悩みのある方向けのシステムです。マッチングアプリ等とは異なり、スタッフの方と相談しながら婚活を進められます。
